Hopp til hovedinnhold

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 30. august 2026

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Fredrikstad Animation Festival samler inn om deg, hvorfor vi samler dem inn, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheter du har. Den gjelder animationfestival.no og skjemaene og tjenestene du når derfra.

Den erstatter vår tidligere cookie-erklæring. Informasjonskapsler er fortsatt dekket i sin helhet, i punkt 5.

1. Hvem vi er

Fredrikstad Animation Festival arrangeres av stiftelsen Norsk Animasjonsforum, som er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives her.

Norsk Animasjonsforum
Org.nr. 976 147 871
Nygaardsgata 33A
1606 Fredrikstad
Norge
[email protected]

Har du spørsmål om denne erklæringen eller om hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du skrive til oss på adressen over.

2. Kort fortalt

  • Du kan bruke nettstedet uten å fortelle oss hvem du er. Informasjonskapsler for analyse og markedsføring settes bare hvis du samtykker til dem.
  • Kjøper du billett eller festivalpass, håndteres kjøpet av Eventive, ikke av oss direkte.
  • Melder du deg på nyhetsbrevet, sender inn en film eller registrerer deg som gjest eller bransjedeltaker, gir du oss opplysninger med vilje — og vi forteller nedenfor hva vi gjør med dem.
  • Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke, be om innsyn i opplysningene dine, eller be oss slette dem.

3. Hva vi samler inn, og hvorfor

3.1 Besøk på nettstedet

Webserveren vår registrerer alminnelig teknisk informasjon når en side hentes — IP-adresse, nettlesertype og hvilken side som ble bedt om. Vi bruker dette til å levere nettstedet, holde det sikkert og begrense misbruk av skjemaene våre. Dette er nødvendig for i det hele tatt å drifte nettstedet, og vi bygger på vår berettigede interesse i et fungerende og sikkert nettsted. Vi bruker ikke denne informasjonen til å identifisere deg.

Godtar du informasjonskapsler for analyse eller markedsføring, samler vi i tillegg inn det som beskrives i punkt 5.

3.2 Nyhetsbrev

Melder du deg på nyhetsbrevet vårt, samler vi inn e-postadressen din. Vi bruker den kun til å sende deg nyhetsbrevet. Behandlingen bygger på samtykket ditt, og du kan når som helst trekke det tilbake med avmeldingslenken i et hvilket som helst nyhetsbrev, eller ved å skrive til oss.

Nyhetsbrevet sendes med Mailchimp (Intuit Inc.), som lagrer e-postadressen din og registrerer om du har åpnet et nyhetsbrev eller klikket på en lenke i det. Se Intuits personvernerklæring.

3.3 Billetter, festivalpass og Eventive-kontoen din

Salg av billetter og festivalpass skjer gjennom Eventive, enten innebygd i en side på dette nettstedet eller på Eventives eget nettsted. Når du kjøper, eller når du logger inn med Eventive fra våre sider, forholder du deg direkte til Eventive: de samler inn navn, e-postadresse, ordredetaljer og betalingsinformasjon. Kortbetaling håndteres av Stripe; vi ser aldri og lagrer aldri kortopplysningene dine.

Fra Eventive mottar vi de opplysningene vi trenger for å avvikle festivalen — hvem som har hvilket pass, og hvilke visninger som er booket. Vi behandler dette på grunnlag av avtalen med deg som billettinnehaver.

Eventive drifter besøkskontoen din og er selv behandlingsansvarlig for den. Les gjerne Eventives personvernerklæring og Stripes personvernerklæring for hva de gjør med opplysningene dine.

Ingenting lastes fra Eventive eller Stripe før du har godtatt funksjonelle informasjonskapsler — se punkt 5.3.

3.4 Filminnsendinger

Sender du inn en film til festivalen, samler vi inn opplysningene du oppgir i innsendingsskjemaet: opplysninger om filmen, navn på regissør og andre krediterte bidragsytere, kontakt-e-post, biografi, synopsis, stillbilder og eventuelle filer du laster opp.

Vi bruker dette til å vurdere filmen for utvelgelse, og — dersom filmen blir valgt ut — til å programmere og presentere den, blant annet i festivalkatalogen, på dette nettstedet og i pressemateriell. Vi bygger på tiltak gjort på din anmodning før og under avtalen med deg, og på vår berettigede interesse i å presentere programmet.

3.5 Registrering av gjester og bransjedeltakere

Er du invitert som gjest, delegat eller bransjedeltaker, samler registreringsskjemaet vårt inn navn, kontaktopplysninger, biografi og portrettbilde til katalogen, ankomst- og avreisedato og reisepreferanser.

Der vi bestiller eller refunderer reise, samler vi i tillegg inn det transportøren krever: juridisk navn, fødselsdato, kjønn slik det står i reisedokumentet ditt, nasjonalitet og adresse. Dette bruker vi kun til den bestillingen, og vi bygger på avtalen med deg.

Skjemaet spør om matpreferanse, valgt fra en kort, fast liste, slik at vi kan planlegge serveringen. Det er alminnelige opplysninger om oppholdet ditt.

Skjemaet har i tillegg et fritekstfelt for særskilte behov og kommentarer — allergier, tilretteleggingsbehov, eller annet vi bør vite. Det er helt frivillig å fylle det ut. Du kan la det stå tomt, sende inn skjemaet og delta akkurat som planlagt; ingenting ved invitasjonen din avhenger av det. Vil du heller si det til oss personlig enn å skrive det i et skjema, kan du skrive til oss eller ta det med gjestekontoret i stedet.

Skriver du noe der, kan det utgjøre helseopplysninger, som loven verner som en særlig kategori av personopplysninger. Vi bruker det til én ting: å sørge for at du kan delta på en god måte. Vi behandler det på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke, vi holder det unna ansatte som ikke har behov for det, du kan når som helst trekke samtykket tilbake, og vi sletter det kort tid etter at festivalen er over i stedet for å ta det med videre til neste festivalutgave.

3.6 Tekniske skjemaer

Skal du presentere noe på festivalen, samler det tekniske skjemaet vårt inn utstyrs- og presentasjonsbehovene dine. Vi bruker det til å klargjøre lokalet. Vi bygger på avtalen med deg.

3.7 Når du kontakter oss

Sender du oss e-post, beholder vi meldingen din og svaret vårt slik at vi kan følge opp saken og finne tilbake til den. Vi bygger på vår berettigede interesse i å besvare henvendelser.

4. Personlige lenker til skjemaene våre

Skjemaer for innsending, registrering og teknikk nås gjennom en personlig lenke vi sender deg. Alle som har lenken kan se og endre opplysningene som allerede ligger i skjemaet, så del den ikke videre. Tror du lenken din er kommet på avveie, si fra til oss, så utsteder vi en ny.

5. Informasjonskapsler og lignende teknologi

5.1 Hva informasjonskapsler er

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. Noen varer bare så lenge besøket ditt varer; andre blir liggende til de utløper eller du sletter dem. Dette punktet dekker også local storage, som fungerer annerledes, men på samme vis lagrer informasjon på enheten din.

5.2 Samtykket ditt

Vi setter kun strengt nødvendige informasjonskapsler uten å spørre. Alt annet — funksjonelle, analyse og markedsføring — settes først når du har samtykket, slik personvernforordningen (GDPR) og ekomloven krever.

Ved første besøk får du et banner der du kan godta alt, velge kategorier enkeltvis, eller avslå alt utenom det strengt nødvendige. Å avslå er ett klikk, akkurat som å godta.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget ditt: bruk lenken Administrer informasjonskapsler i bunnen av nettstedet eller nederst på denne siden. Når du trekker tilbake en kategori, sletter vi samtidig de informasjonskapslene vi har tilgang til som hører til den. Tilbaketrekking påvirker ikke det som allerede er gjort på grunnlag av det tidligere samtykket ditt.

5.3 Kategoriene vi bruker

Nødvendige — alltid på. Disse får nettstedet til å virke og husker cookie-valget ditt. De bygger ingen profil og deles ikke.

  • has-made-choice og cookie-consent — registrerer om du har svart på cookie-banneret og hva du valgte. Settes av oss, lagres i 1 år.
  • faf:previous-path — husker hvilken side du kom fra, slik at en «tilbake»-lenke tar deg dit du forventer. Lagres i nettleseren kun for den gjeldende økten, og slettes når du lukker fanen.

Funksjonelle — av med mindre du godtar. Disse lar deg logge inn på Eventive og kjøpe pass og billetter uten å forlate dette nettstedet. Det er samtykket til denne kategorien som gjør at sidene våre kan laste kode fra Eventive og Stripe; før det sendes ingen forespørsel til noen av dem, og du får i stedet tilbud om en lenke til Eventives eget nettsted.

  • __stripe_mid (1 år) og __stripe_sid (30 minutter) — settes av Stripe for å forebygge svindel når en betalingsløsning lastes.
  • Eventive lagrer innloggingsøkten din på sitt eget domene, eventive.org, etter sin egen erklæring. Vi kan verken lese eller slette de kapslene herfra; bruk Eventives kontoinnstillinger eller nettleseren din.

Analyse — av med mindre du godtar. Vi bruker Google Analytics for å forstå hvilke sider som leses, hvordan besøkende beveger seg gjennom nettstedet, og hva som ikke fungerer. Opplysningene aggregeres og brukes til å forbedre nettstedet.

Markedsføring — av med mindre du godtar. Vi bruker Meta-pikselen slik at festivalannonseringen vår på Facebook og Instagram når folk som har vist interesse for festivalen.

5.4 Den lagrede listen din

Du kan stjernemerke filmer og visninger for å bygge ditt eget festivalprogram. Stjernemerking krever en Eventive-konto og funksjonelle informasjonskapsler. Er du ikke innlogget, vises ingen stjerne i det hele tatt, og ingenting om interessene dine registreres.

Den lagrede listen din ligger hos Eventive, knyttet til kontoen din — ikke hos oss, og ikke på enheten din. Det er den samme listen du ser på Eventives eget festivalnettsted, så stjernemerker du noe her, dukker det opp der, og omvendt. Så lenge du er innlogget, leser og oppdaterer vi den listen gjennom Eventive på dine vegne.

Eventives egen kode lagrer i tillegg en kopi av listen i nettleserens local storage, under eventive-wishlist_v2. Vi tømmer den kopien ved hver sidelasting, slik at den verken kan bli utdatert eller overleve besøket ditt.

Når du logger ut, fjerner vi listen fra nettleseren umiddelbart, slik at de lagrede titlene dine ikke blir liggende igjen på en delt eller offentlig maskin. Vil du slette selve listen, gjør du det via Eventive-kontoen din.

5.5 Innstillinger i nettleseren

Nettleseren din kan blokkere eller slette informasjonskapsler uavhengig av banneret vårt. Se hjelpesidene til nettleseren. Blokkerer du strengt nødvendige informasjonskapsler, kan deler av nettstedet slutte å virke.

6. Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger ikke personopplysningene dine, og vi deler dem ikke til andres markedsføring. Vi deler dem med tjenesteleverandørene vi bruker for å drive festivalen og dette nettstedet, og der loven pålegger oss å utlevere dem. Det er:

  • Eventive — billetter, festivalpass og besøkskontoer
  • Stripe — betalingsbehandling for disse kjøpene
  • Mailchimp (Intuit) — utsending av nyhetsbrev
  • Google — nettstedsanalyse, dersom du godtar analysekapsler
  • Meta — annonsering, dersom du godtar markedsføringskapsler
  • Notion — der innsendings- og registreringsdata lagres og bearbeides av festivalstaben
  • Våre drifts- og publiseringsleverandører — som drifter dette nettstedet og lagrer innholdet

7. Overføring utenfor EØS

Flere av leverandørene over er etablert i USA, så personopplysningene dine kan bli overført ut av EØS. Der det skjer, bygger vi på de overføringsgarantiene leverandørene forplikter seg til i sine egne vilkår — typisk EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser, eller EU–US Data Privacy Framework der leverandøren er sertifisert under den. Vil du vite hva som gjelder for en bestemt leverandør, skriv til oss.

8. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

  • Nyhetsbrev — til du melder deg av.
  • Cookie-valg — 1 år, deretter blir du spurt på nytt.
  • Filminnsendinger — beholdes for den festivalutgaven de ble sendt inn til. Innsendinger som ikke blir valgt ut, slettes når den utgaven er avviklet. For utvalgte filmer blir tittel, credits og bilder liggende i festivalens permanente arkiv og programhistorikk.
  • Registrering av gjester og bransjedeltakere — kontakt- og katalogopplysninger beholdes for festivalutgaven og oppfølgingen rett etterpå. Opplysninger fra reisedokumenter slettes når reisen er gjennomført, bortsett fra det bokføringsloven pålegger oss å beholde.
  • Særskilte behov, og annet sensitivt du forteller oss — slettes kort tid etter at festivalen er over. Det tas aldri med videre til neste festivalutgave.
  • Regnskapsdokumentasjon for reise og refusjon — fem år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.
  • Korrespondanse — beholdes så lenge vi trenger det for å behandle saken og eventuell oppfølging.

9. Hvordan vi sikrer opplysningene

Nettstedet leveres over HTTPS. Tilgang til innsendings- og registreringsdata er begrenset til de i festivalstaben som trenger den. Skjemalenker har ett bestemt formål og er rate-begrenset. Betalingsopplysninger når aldri systemene våre.

10. Rettighetene dine

Etter personvernforordningen har du rett til å:

  • få vite hvilke personopplysninger vi har om deg, og få kopi av dem
  • få uriktige opplysninger rettet
  • få opplysningene dine slettet, der vi ikke har fortsatt grunn til å beholde dem
  • få behandlingen vår begrenset mens en uenighet avklares
  • protestere mot behandling vi bygger på berettiget interesse
  • få opplysningene du har gitt oss i et portabelt format, og få dem sendt til en annen behandlingsansvarlig
  • når som helst trekke tilbake et samtykke, uten at det påvirker det som ble gjort før du trakk det tilbake

For å bruke noen av disse rettighetene, skriv til [email protected]. Vi svarer innen én måned.

Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på å få muligheten til å rette opp først.

11. Barn

Dette nettstedet retter seg ikke mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Tror du et barn har gitt oss opplysninger, ta kontakt, så sletter vi dem.

12. Endringer i denne erklæringen

Vi oppdaterer denne erklæringen når det vi gjør med opplysninger endrer seg, eller når loven krever det. Datoen øverst viser når den sist ble endret. Vesentlige endringer som påvirker hvordan vi bruker opplysninger du allerede har gitt oss, varsler vi deg om direkte.

13. Kontakt

Fredrikstad Animation Festival
Nygaardsgata 33
1606 Fredrikstad
Norge
[email protected]

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake dine valg for informasjonskapsler.